Checklist optimisation Google Business Profile : les 32 points à vérifier
Checklist exhaustive pour optimiser votre fiche Google Business Profile : catégories, attributs, photos, avis, posts. À imprimer.
À quoi sert cette checklist
Cette checklist couvre les 32 points critiques d’une fiche Google Business Profile optimisée pour le TOP 3 du Map Pack. Si vous cochez les 32, vous avez 90% du travail. Le reste (netlinking local, suivi, ajustements) est ce que nous ajoutons quand vous nous confiez votre fiche.
Imprimez, partagez avec votre équipe, cochez au fur et à mesure.
Section 1 — Identité de l’établissement
- 1. Nom de l’établissement strictement identique au nom légal (pas de bourrage de mots-clés type “Coiffeur Lyon Salon Coiffure”, c’est interdit et sanctionné).
- 2. Catégorie principale précise et alignée au mot-clé principal de votre métier.
- 3. Catégories secondaires (3 à 5) couvrant toutes vos sous-spécialités.
- 4. Adresse complète et géocodée correctement (vérifiez que le pin sur la carte est exactement sur votre porte d’entrée).
- 5. Téléphone direct (pas de numéro surtaxé, pas de transfert vers call center).
- 6. Site web renseigné, en HTTPS, qui charge en moins de 3 secondes.
- 7. Horaires d’ouverture complets et à jour, y compris jours fériés et fermetures exceptionnelles.
Section 2 — Description et services
- 8. Description longue (750 caractères) intégrant naturellement le métier, 2-3 spécialités, la ville, 1-2 quartiers, une signature.
- 9. Tous les services listés individuellement (pas un seul service générique).
- 10. Description par service (2-3 phrases) avec mots-clés métier.
- 11. Prix indicatifs par service quand c’est possible et cohérent avec votre métier.
- 12. Zone de chalandise déclarée si vous vous déplacez (artisans, livraison).
Section 3 — Attributs
- 13. Accessibilité (PMR, parking, transports en commun).
- 14. Modes de paiement (CB, sans contact, Apple Pay, espèces, chèque).
- 15. Options sur place (réservation, sur rendez-vous, walk-in).
- 16. Services additionnels (livraison, retrait, click & collect, drive).
- 17. Attributs métier spécifiques (terrasse, wifi, kids friendly, accepte animaux, etc.).
- 18. Certifications affichées (RGE, Qualibat, Maître Restaurateur, etc.).
Section 4 — Photos
- 19. Photo de couverture professionnelle, lumière naturelle, représentative.
- 20. Logo au format carré, fond blanc ou couleur signature.
- 21. 5+ photos de devanture/intérieur sous différents angles.
- 22. 5+ photos de l’équipe (effet humain énorme).
- 23. 30+ photos de produits / plats / travaux.
- 24. Ajout régulier (au moins 2-3 photos par semaine).
Section 5 — Avis
- 25. 40+ avis minimum visés dans les 6 mois.
- 26. Note moyenne ≥ 4,7.
- 27. Réponse à 100% des avis (positifs ET négatifs) dans les 48h.
- 28. Système de récolte structuré (carte NFC, email automatique, SMS).
- 29. Mots-clés métier dans les avis (orientez vos clients sans imposer).
Section 6 — Posts et engagement
- 30. 1 post minimum par semaine (offre, actualité, photo, conseil).
- 31. Questions & Réponses : pré-créez les 5-10 questions fréquentes et apportez les réponses vous-même.
- 32. Messagerie GMB activée avec réponse < 24h.
Une fois ces 32 points cochés
Vous avez une fiche dans le top 5% des fiches GMB françaises. La suite, c’est :
- Netlinking local : 5-15 citations cohérentes (NAP) sur des annuaires métier et sites partenaires.
- Création de pages locales : “[Métier] [ville voisine]” sur votre site, qui pointent vers la fiche.
- Mesure mensuelle : position sur 3-5 requêtes cibles, appels, itinéraires, avis. Ajustement continu.
C’est précisément ce que nous prenons en charge dans l’offre 109€ HT/mois. Vous gardez la main, on s’occupe du reste.
Faut-il faire tout ça soi-même ?
Si vous avez 4-6h par mois à consacrer structurellement à votre fiche, oui. Si vous avez aussi un client à servir, un commerce à faire tourner, ou simplement envie d’autre chose, déléguer cette discipline répétitive est ce qui rend le SEO local possible pour la majorité des indépendants.
Bonne optimisation.